منصة أعمال ذكية بالذكاء الاصطناعي لخدمات التجميل والخدمات المنزلية

حل عايدة الشامل للأعمال يؤتمت عمليات الخدمة ويحسن إدارة الأخصائيين ويتعامل مع تواصل العملاء ويوفر خدمة العملاء على مدار الساعة عبر الواتساب لصالونات التجميل ومقدمي الخدمات المنزلية.

🤖 تحدث مع عايدة الآن!
منصة أعمال ذكية بالذكاء الاصطناعي لخدمات التجميل والخدمات المنزلية

التحديات الشائعة في إدارة خدمات التجميل والخدمات المنزلية

تعقيد جدولة الأخصائيين

تعقيد جدولة الأخصائيين

تنسيق مقدمي الخدمات المختلفين مع تخصصات وجداول ومدد مواعيد متنوعة مع تجنب التضارب يستغرق وقتاً طويلاً وعرضة للأخطاء.

طلبات الحجز اللحظية

طلبات الحجز اللحظية

عملاء خدمات التجميل والخدمات المنزلية غالباً ما يحتاجون مواعيد في نفس اليوم، لكن الجدولة اليدوية تجعل من الصعب استيعاب الطلبات العاجلة وملء الإلغاءات.

فجوات في تواصل العملاء

فجوات في تواصل العملاء

فقدان تأكيدات المواعيد وتذكيرات الخدمة وتواصل المتابعة يؤدي إلى عدم الحضور ويقلل رضا العملاء والولاء.

كيف يعمل برنامج إدارة خدمات التجميل والخدمات المنزلية من عايدة

حل خدمة العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي يوفر جدولة مواعيد ذكية وتنسيق الأخصائيين وتواصل سلس مع العملاء لصالونات التجميل وأعمال الخدمات المنزلية.

قبل عايدة

أكثر من 10 دقائق

وقت عملية حجز الخدمة

20%

معدل عدم حضور المواعيد

يدوي

تنسيق جداول الأخصائيين

0

طلبات ما بعد ساعات العمل مُلتقطة

بعد عايدة

أقل من دقيقة

عملية حجز آلية

6%

معدل عدم حضور المواعيد

محسن بالذكاء الاصطناعي

مطابقة أخصائيين ذكية

30%

طلبات ما بعد ساعات العمل مُلتقطة

مميزات استخدام عايدة

تحسين جداول الأخصائيين

تحسين جداول الأخصائيين

نظام المواعيد الذكي يطابق تفضيلات العملاء مع توفر الأخصائيين، ويحسن الجداول، ويزيد الإيرادات من خلال إدارة الحجز الفعالة.

40%

زيادة في المواعيد اليومية

ملء الإلغاءات اللحظية

ملء الإلغاءات اللحظية

النظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي يعرض تلقائياً الأوقات المتاحة للعملاء في قائمة الانتظار عبر خدمة العملاء بالواتساب، مما يقلل خسارة الإيرادات من الإلغاءات.

80%

أوقات الإلغاء المملوءة

تحسين تجربة العملاء

تحسين تجربة العملاء

خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة تتعامل مع الحجوزات وترسل تذكيرات المواعيد وتدير تواصل العملاء، مما يحسن الرضا والاحتفاظ بالعملاء.

24/7

دعم العملاء الآلي

التقاط كل عميل محتمل تلقائياً

التقاط كل عميل محتمل تلقائياً

تلتقط عايدة تلقائياً وتنشئ ملفات شخصية لكل استفسار من العملاء، مما يخلق سجلات اتصال مفصلة مع تفضيلات خدمات التجميل وتاريخ المواعيد وتتبع التفاعل عبر جميع القنوات.

95%

معدل التقاط العملاء المحتملين

إدارة شاملة للمحادثات

إدارة شاملة للمحادثات

يتم تتبع وتخزين كل تفاعل مع العملاء في نظام إدارة العملاء، مما يمنحك رؤية كاملة لرحلة العميل من أول حجز إلى المواعيد المتكررة.

100%

المحادثات المُتتبعة

إنشاء ملفات شخصية ذكية ونظام إدارة علاقات عملاء

إنشاء ملفات شخصية ذكية ونظام إدارة علاقات عملاء

النظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي ينشئ ملفات شخصية شاملة للعملاء مع تاريخ الخدمة والتفضيلات وأنماط التواصل وتسلسل المتابعة الآلية لعلاقات أفضل مع العملاء.

24/7

تفاعل آلي مع العملاء

ارتق بأعمال التجميل والخدمات المنزلية اليوم

انضم إلى صالونات التجميل ومقدمي الخدمات المنزلية الناجحين الذين يستخدمون نظام الحجز الذكي من عايدة لتحسين الجداول وزيادة الإيرادات.

احجز عرضك التوضيحي

قصة نجاح: صالون أناقة للتجميل

صالون أناقة للتجميل

فاطمة الزهراني

جربنا أنظمة حجز أخرى، لكن العملاء كانوا دائماً ينتهي بهم الأمر بمراسلتنا على الواتساب. المنصات الأخرى لم تستطع التعامل مع تواصلنا عبر الواتساب، مما تركنا ندير نظامين منفصلين. مع عايدة، أصبح لدينا أخيراً كل شيء متكامل - نظام الحجز يعمل بسلاسة مع الواتساب حيث يفضل عملاؤنا التواصل طبيعياً.

متكامل 100%

الواتساب ونظام الحجز

6%

معدل عدم الحضور

عمليات سلسة

إدارة النظام

الأنظمة الثانية ما كانت تفهم إن العملاء يحبون الواتساب أكثر. عايدة فهمت الموضوع من أوله. الحين كل شي من منصة وحدة - حجوزات وتذكيرات وإلغاءات، كله من الواتساب. العملاء مبسوطين والشغل صار منظم.

الأسئلة الشائعة

كيف تتكامل عايدة مع نظام إدارة صالون التجميل الحالي لدي؟

تتكامل عايدة بسلاسة مع منصات إدارة الصالونات الحالية وقواعد بيانات العملاء وأنظمة الجدولة للعمليات السلسة واتساق البيانات.

هل يمكن تخصيص عايدة لاحتياجات أعمال التجميل والخدمات المنزلية المحددة لدي؟

نعم، يمكن تكوين عايدة لأنواع الخدمة المختلفة ومتطلبات الأخصائيين ومدد المواعيد واحتياجات الجدولة الخاصة بالأعمال.

كيف تضمن عايدة خصوصية بيانات العملاء؟

نحافظ على أعلى معايير أمان البيانات مع التخزين المشفر وقنوات التواصل الآمنة والامتثال للوائح صناعة التجميل.

ما هي تكلفة تطبيق عايدة؟

تختلف التكلفة بناءً على حجم الأعمال والمتطلبات. معظم أعمال التجميل والخدمات المنزلية ترى عائد استثمار خلال 6 أسابيع. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مخصص.

كم من الوقت يستغرق تطبيق عايدة؟

يمكن تطبيق عايدة خلال ٣ أسابيع، مع تدريب شامل لفريقك والحد الأدنى من التعطيل لعمليات الخدمة.

كيف تلتقط عايدة وتدير العملاء المحتملين لأعمال التجميل؟

تلتقط عايدة تلقائياً كل استفسار عبر جميع القنوات (الهاتف، خدمة عملاء واتساب، الموقع الإلكتروني)، وتنشئ ملفات اتصال مفصلة، وتتبع تاريخ المحادثات، وتدير تسلسل المتابعة لتحويل العملاء المحتملين إلى مواعيد.

هل يمكنني رؤية تاريخ المحادثات الكامل مع كل عميل؟

نعم! توفر عايدة تتبع محادثات كامل عبر جميع القنوات. يمكنك رؤية كل تفاعل وطلب حجز وتواصل مع كل عميل في ملف نظام إدارة العملاء موحد.

كيف تتعامل عايدة مع تضارب الجدولة وتوفر الأخصائيين؟

نظام الجدولة الذكي من عايدة يمنع التضارب من خلال إدارة التقويم في الوقت الفعلي وفحص توفر الأخصائيين التلقائي وتحسين المواعيد الذكي لضمان تقديم خدمة فعالة وتقليل أوقات الانتظار.

هل تعمل عايدة مع خدمة عملاء واتساب؟

نعم! تتكامل عايدة بالكامل مع خدمة عملاء واتساب، وتتعامل تلقائياً مع حجز المواعيد والتذكيرات والإلغاءات وتواصل العملاء من خلال واتساب بيزنس API لتجربة عملاء سلسة.

ما التدريب والدعم الذي تقدمونه أثناء التطبيق؟

نوفر تدريباً شاملاً لفريقك بالكامل، بما في ذلك جلسات عملية لإدارة المواعيد وتواصل العملاء والتنقل في النظام. بالإضافة إلى الدعم الفني المستمر والمتابعة المنتظمة لضمان العمليات السلسة.

هل أنت مستعد لتحويل عملك؟

احجز عرضاً توضيحياً معنا لترى كيف يمكن لعايدة مساعدتك.

احصل على عرض توضيحي